Relatos de quem passou pelas nossas modalidades de consultoria — da revisão inicial até o acompanhamento contínuo de uma rede em crescimento.
← Voltar ao Início38+
Empresas atendidas
6+
Anos de atuação
4,8
Avaliação média (de 5)
12
Estados com clientes
Avaliações de empresários em diferentes segmentos e estágios de expansão.
Adriana Mendonça
Proprietária · Gastronomia · Salvador, BA
"Fiz a Revisão de Prontidão sem muita expectativa — pensava que era só uma formalidade. O que recebi foi uma análise honesta que me fez repensar algumas coisas antes de avançar. A equipe não ficou me vendendo o próximo serviço, só me deu o que eu precisava saber naquele momento."
Junho de 2025
Leonardo Oliveira
Sócio-fundador · Manutenção · Recife, PE
"O Engajamento de Sistema foi bem mais trabalhoso do que eu imaginava — mas no bom sentido. As três sessões foram intensas e o esboço de operações que recebemos ao final realmente reflete como a nossa empresa funciona. Levou um pouco mais de seis semanas no nosso caso, mas valeu o tempo investido."
Maio de 2025
Cláudia Rocha
Diretora · Educação Corporativa · São Paulo, SP
"Estamos no Programa de Assessoria há alguns meses. O que mais valorizo é ter alguém de fora para questionar decisões que, quando você está dentro da operação, acabam parecendo óbvias. O Rafael faz isso sem ser invasivo — ele ouve primeiro, depois pergunta."
Julho de 2025
Felipe Borges
Empresário · Varejo Especializado · Fortaleza, CE
"A Mariana ficou responsável pelo nosso caso e foi muito cuidadosa com a documentação. Antes de entregar qualquer material, ela revisava com a gente para garantir que estava refletindo a realidade da loja, não um manual genérico. Isso fez bastante diferença."
Junho de 2025
Renata Silva
Fundadora · Saúde e Bem-Estar · Brasília, DF
"Fiz a revisão inicial e o resultado foi claro: precisávamos ajustar alguns processos antes de qualquer decisão de expansão. Não era o que eu queria ouvir, mas era o que eu precisava. Dois meses depois fizemos o Engajamento de Sistema e aí sim estávamos prontos."
Maio de 2025
Maurício Costa
Sócio · Serviços Técnicos · Belo Horizonte, MG
"O atendimento remoto funcionou muito bem. Antes de começar estava com receio de que a distância prejudicasse o trabalho, mas as sessões eram organizadas e os materiais chegavam no prazo combinado. Para quem está fora de Salvador, não faz diferença."
Julho de 2025
Três exemplos de como o trabalho se desdobrou na prática, com contexto, processo e o que mudou ao final.
CONTEXTO
O proprietário tinha duas unidades funcionando bem, mas cada uma operava de forma ligeiramente diferente. Estava estudando abrir uma terceira unidade com um sócio e percebeu que não sabia como transferir o conhecimento da operação.
PROCESSO
Começou com a Revisão de Prontidão, que identificou as principais lacunas. Em seguida, contratou o Engajamento de Sistema. As três sessões foram realizadas ao longo de cinco semanas, com foco nos processos de atendimento, preparação e padrão de produto.
RESULTADO
Ao final do engajamento, tinha um esboço operacional que o sócio conseguiu usar para entender a operação antes mesmo de abrir a nova unidade. A terceira unidade foi aberta sete meses depois da conclusão do engajamento.
"Sem esse trabalho anterior, a abertura teria sido muito mais caótica." — Proprietário
CONTEXTO
Empresa de manutenção com dez anos de operação e histórico sólido de clientes. Os sócios queriam expandir via franquia mas nunca tinham formalizado nenhum processo por escrito — tudo estava na cabeça dos técnicos mais antigos.
PROCESSO
Contrataram diretamente o Engajamento de Sistema. As sessões foram realizadas remotamente, com participação dos dois sócios e de dois técnicos sênior. O desafio maior foi converter o conhecimento tácito em linguagem documentável.
RESULTADO
O esboço de operações cobriu os oito fluxos principais da empresa. Os próprios técnicos reconheceram que o material estava claro o suficiente para treinar um novo integrante sem precisar da presença constante dos fundadores.
"A equipe nos ajudou a organizar o que sabíamos mas nunca tínhamos colocado no papel." — Sócio-fundador
CONTEXTO
Rede pequena com três franqueados em estados diferentes. A franqueadora percebia que os padrões estavam divergindo entre as unidades, mas não tinha tempo interno para acompanhar de perto sem sobrecarregar a equipe.
PROCESSO
Iniciou o Programa de Assessoria com revisões mensais. A equipe da Solo Firme participou das revisões como observador externo, fazendo perguntas e documentando os pontos de atenção para cada reunião subsequente.
RESULTADO
Após quatro meses no programa, os franqueados relataram maior clareza sobre as expectativas da franqueadora. A diretora estima que o tempo gasto em correções operacionais caiu cerca de 30% em relação ao período anterior.
"Ter alguém de fora que conhece a nossa operação é diferente de contratar consultoria do zero toda vez." — Diretora
TELEFONE
+55 71 99315-4082ENDEREÇO
Av. Tancredo Neves, 1450HORÁRIO
Seg–Sex: 09h–18hComece com uma conversa inicial. Sem compromisso, sem pressão — só para entender se o trabalho faz sentido para o seu momento.
Entrar em Contato